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Planos de Saúde: cuidado para não se frustrar quando precisar
Gestão

Planos de Saúde: cuidado para não se frustrar quando precisar

Hoje meu artigo será um pouco diferente irei abordar a gestão hospitalar sob outro campo de visão. Vamos sair do ambiente hospitalar e  falar um pouco das operadoras de plano de saúde e seus usuários.  Como essas instituições, mesmo com número cada vez maior de usuários e procedimentos conseguem exercer uma gestão eficaz capaz de […]

Por Roberta Massa B. Pereira | 07.06.2012
A polêmica chegada do cantor Pedro Leonardo ao Hospital em São Paulo.
Gestão

A polêmica chegada do cantor Pedro Leonardo ao Hospital em São Paulo.

Nesta semana acompanhamos pela mídia o trágico acidente envolvendo o cantor Pedro Leonardo, filo do cantor Leonardo. Particularmente tenho um carinho especial pelo cantor, considero-o uma ótima pessoa e sinceramente torço pela sua recuperação. Sua tragédia comoveu a população e ao mesmo tempo me trouxe uma grande revolta pois ficou claro o mais uma vez […]

Por Roberta Massa B. Pereira | 28.04.2012
Como garantir a qualidade dos serviços em Saúde
Qualidade

Como garantir a qualidade dos serviços em Saúde

Atualmente muito se tem falado em qualidade dos serviços em saúde para a melhoria de seus processos gerando qualidade e excelência nos serviços. As acreditações de qualidade em saúde normatizam os processos internos e garantem diferencial no mercado que esta cada vez mais competitivo. Muitas empresas desenvolvem treinamentos constantes para aperfeiçoar seu desempenho, porém não […]

Por Roberta Massa B. Pereira | 12.03.2012
Especialistas em pesquisas clínicas se reúnem em conferência em São Paulo
Carreiras

Especialistas em pesquisas clínicas se reúnem em conferência em São Paulo

Acontecerá nos dias 19 e 20 de junho, em São Paulo, a conferência “Boas Práticas de Pesquisas Clínicas no Brasil”, com o objetivo de discutir os melhores recursos clínicos e comerciais dessa área no país. O encontro é uma iniciativa da Marcus Evans companhia global especializada na gestão de eventos corporativos projetados para fornecer informações […]

Por Roberta Massa B. Pereira | 08.02.2012
O crescimento das Redes Socias na área da Saúde garante a aproximação e relacionamento com os clientes
Gestão

O crescimento das Redes Socias na área da Saúde garante a aproximação e relacionamento com os clientes

Redes sociais são plataformas de relacionamento dinâmicas que possibilitam  interação com os seus seguidores e fãs de determinada pessoa ou marca, permitindo maior relacionamento. Entre as diversas redes sociais podemos destacar algumas redes que estão crescendo e chamando a atenção não somente das pessoas más também das empresas, são elas: Facebook, Twitter, Linkedin e Google […]

Por Roberta Massa B. Pereira | 10.01.2012
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