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A implantação do Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) é uma das primeiras etapas de transformação do hospital convencional em digital. Por essa razão, demanda atenção especial, já que ela pode ser determinante para o desenvolvimento de todo o resto do projeto. “Os indícios de que há alguma coisa errada na incorporação do PEP aparecem logo no […]
Por Roberta Massa | 29.12.2016
A Agência Nacional de Saúde Suplementar publicou a Resolução Normativa nº 418 que aprimora o plano de contas que as operadoras de planos de saúde devem observar. Periodicamente, a ANS revê a norma contábil aplicada no setor para aprimorar o monitoramento econômico-financeiro das operadoras feito através das informações enviadas pelas próprias, bem como para reproduzir […]
Por Roberta Massa | 29.12.2016
Planejamento pode diminuir custos extras que desequilibram o orçamento pessoal durante essa fase da vida. Quem não se planeja desde cedo para manter o plano de saúde durante a aposentadoria corre o risco de enfrentar um grande problema no futuro. As leis que asseguram ao ex-funcionário o direito de manter-se no plano da empresa depois […]
Por Roberta Massa | 29.12.2016
O médico oftalmologista Cláudio Lottenberg, 56, diz não se arrepender de nenhuma opinião dada. Segundo ele, no máximo da ênfase em algumas delas. Foi quando criticou a aproximação Brasil x Irã e acabou excluído da lista de recepção do então presidente de Israel, Shimon Peres, pelo governo Lula. Amigo do presidente Michel Temer e respeitado […]
Por Roberta Massa | 29.12.2016
De acordo com uma pesquisa feita com pacientes de hospitais privados brasileiros, os fatores que geram maior grau de satisfação entre os pacientes são: atendimento, boa execução dos procedimentos, orientações referentes ao procedimento, acompanhamento e instruções pós-atendimento e qualidade do serviço e dos profissionais. Medir a satisfação dos clientes é algo comum em diversos segmentos. […]
Por Roberta Massa | 28.12.2016
A regulamentação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) vai facilitar a vida de quem deseja deixar o plano de saúde. No entanto, a medida exige uma série de cuidados do consumidor, pois além das obrigações da empresa. A norma permite à operadora multar o usuário que pedir o cancelamento antes do período de vigência […]
Por Roberta Massa | 27.12.2016