Qualidade
Análise de Causa raiz: ferramenta contribui para aumentar a segurança do paciente
As práticas de gestão atuais mostram que para se resolver um problema deve-se procurar antes sua causa. A experiência trouxe conhecimento que aponta para mais uma questão: não basta compreender a causa simplesmente, mas sim a causa raiz, ou seja, aprofundar até encontrar o fator gerador da questão. A análise de causa raiz consiste em […]
Por Roberta Massa | 10.03.2016