Qualidade

Pronto Atendimento da Unimed Rio Preto conquista ONA nível II

Por Roberta Massa B. Pereira | 17.08.2017 | Sem comentários

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A Unimed o Rio Preto acaba de receber a Acreditação ONA – Organização Nacional de Acreditação. A certificação é  para o Pronto Atendimento Adulto e Infantil.

A acreditação reconhece instituições com excelência na segurança do paciente, gestão integrada e plena comunicação entre as atividades.

O principal objetivo da certificação é garantir a segurança do paciente.

O Pronto Atendimento é considerado referência em qualidade, corpo clínico, estrutura, equipamentos e resolutividade.

Estes são os requisitos exigidos pelos auditores da instituição acreditadora DNV/GL, responsável pela avaliação da conformidade do sistema de gestão do local.

Nos últimos doze meses foram realizados 130 mil atendimentos entre adulto e infantil.

Promover  a melhoria constante dos serviços de saúde no Brasil é o objetivo principal da ONA.

Trata-se de  entidade não governamental e sem fins lucrativos que certifica a qualidade com foco na segurança do paciente.

Esta avaliação é realizada com base nas normas do Sistema Brasileiro de Acreditação e Manual Brasileiro de Acreditação.

Tem validade de dois anos, quando é realizada nova avaliação para manutenção ou não do certificado.

Ter a acreditação ONA é um diferencial que poucos serviços de saúde conquistam devido à exigência, critérios e normas a serem cumpridas.

Podem obter o certificado hospitais, laboratórios, ambulatórios, serviços odontológicos, serviços de hemoterapia, nefrologia, diagnóstico por imagem, medicina nuclear, radioterapia, esterilização de materiais e similares, serviços de Pronto Atendimento e empresas de home care.

“Essa conquista consolida a cultura de qualidade e segurança da Unimed Rio Preto. Uma cooperativa médica focada na segurança dos pacientes e  busca constante por aprimoramento.

Durante este processo, muitos avanços foram conquistados e novos desafios já estão nos planos da instituição”, afirma o diretor do Complexo de Saúde Unimed, Helencar Ignácio.

“Obter a ONA é muito mais que um título. Representa a evolução dos serviços prestados.

Hoje, nosso Pronto Atendimento Adulto e o Infantil são referências para Rio Preto, região e todo Sistema Unimed.

Com a evolução em busca da acreditação, avançamos ainda mais com a implantação de processos .

Eles terão reflexo direto na qualidade do atendimento prestado a cada um dos mais de 250 mil clientes da cooperativa”, afirma o presidente da Unimed Rio Preto, Miguel Zerati Filho.

Fonte: Unimed Rio Preto – 17.08.2017.

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