ANS: Comitê debate mudanças no Fator de Qualidade
Por Roberta Massa | 25.10.2017 | Sem comentáriosA Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) realizou mais uma reunião do Comitê Técnico de Avaliação da Qualidade Setorial (COTAQ).
O encontro debate regularmente melhorias na qualidade dos serviços de saúde suplementar com representantes de prestadores e de operadoras de planos de saúde.
O tema do encontro foi o Fator de Qualidade e a necessidade de revisão do índice.
“Nossos programas visam promover a qualidade no setor de forma desvinculada à financeira.
É fundamental ampliar o diálogo entre operadoras e prestadores de serviços para atender a todos os envolvidos, em especial o beneficiário de plano de saúde.
Cabe à ANS um papel mais indutivo do que interventivo nesse ponto”, afirmou o diretor de Desenvolvimento Setorial da ANS, Rodrigo Aguiar.
“É imprescindível que as operadoras entendam a necessidade de contratarem prestadores qualificados, mantendo e ampliando o ciclo de acreditação da rede”, acrescentou.
O diretor abriu a reunião do COTAQ, a primeira da nova gestão, lembrando que a Agência tem dedicado atenção especial ao tema.
O diretor-adjunto de Desenvolvim25ento Setorial, Daniel Pereira, ressaltou que qualidade deve ser tema primordial de qualquer agência reguladora.
“Devemos nos debruçar sobre essa pauta para melhorar substancialmente os serviços e até atingir a excelência”, incentivou Pereira.
A gerente-executiva de Estímulo à Inovação e Avaliação da Qualidade Setorial, Ana Paula Cavalcante, detalhou como programas indutores de qualidade da ANS.
Caso do QUALISS e do Programa de Qualificação de Operadoras, são efetivos na acreditação da rede de prestadores da saúde suplementar.
Fonte: ANS – 25.10.2017.