Amil escolhe um conciliador para o lugar de Lottenberg

O Valor Econômico relata que José Carlos Magalhães, o novo presidente do UnitedHealth Group Brasil, dono da Amil, vai concentrar seus esforços para melhorar o relacionamento com os funcionários e prestadores de serviços, deteriorado nos últimos meses. A operadora de planos de saúde pressionou fortemente os hospitais, este ano, para que aceitassem tabelas de preços com descontos médios de 30%, gerando uma insatisfação generalizada. O clima organizacional na área corporativa também não era dos melhores e vários executivos do alto escalão pediram demissão ou foram demitidos.

“Acredito que o meu melhor é a capacidade de integrar equipes, pessoas, operações. Talvez, em algum momento, outras áreas da companhia tenham se desenvolvido mais em detrimento do ‘touch’, da proximidade”, disse Magalhães, em entrevista ao Valor , em seu quarto dia no comando do UnitedHealth Group Brasil. Magalhães substitui Claudio Lottenberg que, por sua vez, passa a ser o chairman da companhia — cargo que acaba de ser criado. O contrato de Lottenberg com o grupo vence em 2021.

Após seis anos liderando as unidades de Portugal e Chile, Magalhães retorna ao Brasil com a missão de comandar o maior grupo brasileiro de saúde, que obteve receita de R$ 21 bilhões no ano passado, mas registrou lucro de apenas R$ 8 milhões. No mundo, a UnitedHealthcare é uma companhia com receita líquida de US$ 285 bilhões.

Em sua gestão, Magalhães diz que uma de suas prioridades será o modelo de hospital-dia, voltado a procedimentos de média e baixa complexidades que não demandam internação de um dia para outro. “Muitos procedimentos podem ser feitos num ambiente ambulatorial, sem necessidade de uma estrutura hospitalar de alta complexidade que tem um custo elevado”, disse o executivo. O primeiro hospital-dia do grupo foi inaugurado nesta semana em São Paulo, com investimento de R$ 9 milhões. Essa unidade tem dez andares, 22 consultórios e 25 leitos.

Magalhães disse ainda que vai continuar o trabalho de atenção primária que a Amil já vem desenvolvendo e uma de suas prioridades será a redução do custo da saúde. “Como líder do setor, vamos liderar esse processo. Não é normal que somente 25% da população tenha plano de saúde”, disse o novo presidente que, entre uma reunião e outra, ainda procura uma casa para morar em São Paulo.

Fonte: Valor – 19.09.2019

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