10 vantagens da Informatização dos Processos no Laboratório Clínico
Por Roberta Massa | 03.05.2018 | Sem comentáriosO gerenciamento de um hospital é sempre desafiador, principalmente quando deixamos de analisa-lo de forma ampla, generalista e passamos a entender os processos dentro de cada área individualmente.
A complexidade desse gerenciamento é tão grande que gosto de definir os setores de um hospital como a junção de diversas pequenas empresas.
Essas empresas precisam estar com os seus processos totalmente definidos e estruturados para desenvolver sua atividade de forma eficiente.
Só assim o fluxo de atendimento dos pacientes não sofrerá impactos significativos.
Laboratório Clínico
Umas das empresas que fazem parte do hospital, (que irei citar) é o laboratório clínico.
Podemos defini-lo como uma empresa prestadora de serviços especializados em análise de amostras de material.
Com o objetivo de fornecer elementos essenciais para a realização do diagnóstico do paciente.
O laboratório clínico é essencial em uma instituição, afinal através dos resultados fornecidos por esse setor que o médico, juntamente com a sua avalição médica.
Irá realizar o diagnóstico e definir qual será a melhor conduta a ser seguida (alta médica, internação, medicação) entre outros.
A importância do laboratório clínico
A importância do laboratório clínico para um diagnóstico correto é inquestionável.
Por isso, além de seguir o Regulamento Técnico da Anvisa, o mesmo necessita seguir todos os seus processos estruturados.
A realização de um exame clínico, na maioria das instituições passa por 4 fases: solicitação, coleta, análise e liberação.
Em algumas instituições, a falta de comunicação assim como um sistema de informação descentralizado.
Torna os processos onerosos, gerando insatisfação dos pacientes e gestão ineficiente.
Vantagem Competitiva Processo de liberação de laudo informatizado
Para um hospital, poder acompanhar e controlar de forma efetiva todas as fases do processo de liberação de um laudo é sem dúvida uma grande vantagem competitiva.
Para a instituição essa informatização irá permitir:
- Rapidez no acesso às informações;
- Eficiência Operacional;
- Agilidade na liberação dos laudos;
- Confiabilidade e segurança no rastreamento dos processos;
- Redução de erros;
- Otimização dos processos;
- Indicadores de produção assistencial mais precisos;
- Satisfação dos clientes;
- Facilidade na identificação de falhas
- Redução de custos.
Conclusão
O gerenciamento do laboratório clínico através de sistemas de informatização integrado e dinâmico trará mais dinâmica não somente nos processos do setor, mas também nas demais áreas (empresas).
O investimento é essencial para a competitividade, porém devido à complexidade envolvida na área.
Esse processo requer muita cautela, por isso a importância de se investir em parceiros reconhecidos no mercado que tragam a experiência no processo de informatização e integrações.
Até a próxima.
Nota: Esta coluna é mantida pela Solis Tecnologia para Ensino e Processos, que contribui para que os leitores do GeHosp possam ter acesso a conteúdo gratuito de qualidade.
A Solis é uma empresa que implementa e desenvolve soluções tecnológicas para os mais variados setores de ensino, indústria, comércio e saúde.