Qualidade
Quando falamos em qualidade na saúde, logo pensamos em um atendimento humanizado, equipamentos com tecnologia de ponta onde os diagnósticos são cada vez mais precisos e menos invasivos, e priorizando o aconchego e conforto fornecidos pelo serviço da hotelaria hospitalar. Um assunto não tão discutido, porém de extrema importância para a qualidade são os serviços […]
Por Roberta Massa | 21.08.2011
Gestão
A última Pesquisa de Orçamento Familiar (POF) divulgada recentemente pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) trouxe para o conhecimento público um dado extremamente interessante, as famílias da chamada classe média C gastam mais com alguns itens como saúde do que as famílias das classes mais altas. É um dado muito interessante e oportuno […]
Por Fabio Lobo | 11.08.2011
Gestão
Inicio o artigo de hoje pedindo desculpas pela minha ausência, a verdade é que a finalização da graduação trouxe muita alegria, más também gerou muitas preocupações relacionadas a minha carreira profissional, enfim, com o tempo estou me organizando e rapidamente acertarei essa situação. Nas últimas semanas um assunto foi destaque em todos os sites de […]
Por Fabio Lobo | 10.07.2011
Qualidade
Um dos temas que mais gosto de abordar é Gestão voltada para qualidade nos serviços de saúde, coincidentemente nesta semana o assunto foi abordado em duas aulas distintas na faculdade. Vou aproveitar o ensejo para compartilhar com vocês uma reflexão sobre o assunto. Há décadas atrás as pessoas não haviam despertado a necessidade de se […]
Por Fabio Lobo | 05.05.2011
Gestão
Para o gerenciamento eficaz no setor de hotelaria Hospitalar é imprescindível que o gestor tenha visão ampla e diferenciada, voltada para a prestação do atendimento com qualidade, eficiência e respeito. Atualmente os pacientes exigem mais qualidade na prestação dos serviços de saúde, antigamente as exigências se resumiam ao atendimento médico em um ambiente limpo com […]
Por Fabio Lobo | 16.04.2011
Promoção
Primeiramente gostaria de pedir desculpas pela minha ausência, nas últimas semanas minha vida acadêmica tem ocupado praticamente todo meu tempo, porém esta situação é temporária e logo conseguirei postar novos artigos. Prometo!!! Mesmo com alguns dias de atraso realizamos o sorteio da promoção do Documentário Sicko SOS Saúde e a vencedora da promoção que levará […]
Por Fabio Lobo | 27.03.2011