Categoria: Qualidade

Promoção

Qualidade e segurança na saúde é tema de livro que será lançado em congresso internacional

“Como capacitar equipes e profissionais para projetos de melhoria” e “A segurança como dimensão da avaliação da qualidade” são dois dos oito capítulos da obra Qualidade e segurança em saúde: os caminhos da melhoria via Acreditação Internacional – relatos, experiências e práticas, de autoria de Heleno Costa Junior e que será lançado durante o III […]

Por Roberta Massa B. Pereira | 16.09.2015
Gestão

Segurança do Paciente e Infecções: apesar de todos os esforços ainda temos muito a fazer!

Hoje é celebrado o Dia Nacional do Controle de Infecção Hospitalar, que tem como objetivo alertar sobre a importância do controle das infeções hospitalares. Para falar sobre o tema a Enfermeira Nancy Yamauchi, que é Gerente de Projetos do Consórcio Brasileiro de Acreditação (CBA),  e representante no Brasil da maior e mais antiga agência verificadora da qualidade […]

Por Roberta Massa B. Pereira | 15.05.2015
Como garantir a qualidade dos serviços em Saúde
Qualidade

Como garantir a qualidade dos serviços em Saúde

Atualmente muito se tem falado em qualidade dos serviços em saúde para a melhoria de seus processos gerando qualidade e excelência nos serviços. As acreditações de qualidade em saúde normatizam os processos internos e garantem diferencial no mercado que esta cada vez mais competitivo. Muitas empresas desenvolvem treinamentos constantes para aperfeiçoar seu desempenho, porém não […]

Por Roberta Massa B. Pereira | 12.03.2012
Qualidade

A importância da Unidade de Nutrição Dietética para Qualidade na Saúde

Quando falamos em qualidade na saúde, logo pensamos em um atendimento humanizado, equipamentos com tecnologia de ponta onde os diagnósticos são cada vez mais precisos e menos invasivos, e priorizando o aconchego e conforto fornecidos pelo serviço da hotelaria hospitalar. Um assunto não tão discutido, porém de extrema importância para a qualidade são os serviços […]

Por Roberta Massa B. Pereira | 21.08.2011
Qualidade

Gestão da Qualidade garantia de competitividade na área da saúde

Um dos temas que mais gosto de abordar é Gestão voltada para qualidade nos serviços de saúde, coincidentemente nesta semana o assunto foi abordado em duas aulas distintas na faculdade. Vou aproveitar o ensejo para compartilhar com vocês uma reflexão  sobre o assunto. Há décadas atrás as pessoas não haviam despertado a necessidade de se […]

Por Roberta Massa | 05.05.2011