As práticas de gestão atuais mostram que para se resolver um problema deve-se procurar antes sua causa. A experiência trouxe conhecimento que aponta para mais uma questão: não basta compreender a causa simplesmente, mas sim a causa raiz, ou seja, aprofundar até encontrar o fator gerador da questão. A análise de causa raiz consiste em […]
Por Roberta Massa | 10.03.2016
O plenário da Câmara dos Deputados aprovou hoje (8) o Projeto de Lei 4.639/16, que autoriza a produção e o uso da fosfoetanolamina sintética aos pacientes com câncer. O projeto permite que a chamada pílula do câncer tenha a sua liberação para uso mesmo antes de concluídas as pesquisas voltadas para seu registro definitivo na Agência […]
Por Roberta Massa | 09.03.2016
Com atualização, companhia especializada em soluções digitais vai monitorar e dinamizar os atendimentos de todo País. A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou informações que apontam o crescimento no número de reclamações referentes ao Gerenciamento das Ações de Saúde em 2015. Pensando nisso e para atender este grande nicho, a M2G apresenta uma versão […]
Por Roberta Massa | 07.03.2016
Painel oferece panorama do setor, ajudando consumidor a avaliar desempenho das empresas. Está disponível para consulta, no portal da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a versão atualizada dos Dados Integrados da Qualidade Setorial, com informações sobre a rede hospitalar e o perfil das carteiras e dos planos de cada operadora. A ferramenta é uma […]
Por Roberta Massa | 03.03.2016
A primeira revisão do manual de acreditação da ONA fortalece a gestão e valoriza envolvimento dos colaboradores Criado em 2011, o Manual do Selo de Certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA) ganhou sua primeira revisão, que valerá a partir de 2016. As mudanças permearam assuntos relacionados à gestão de segurança e envolvimento de equipe […]
Por Roberta Massa | 16.02.2016
A Santa Casa da Bahia, primeira instituição filantrópica baiana, conquistou uma das mais conceituadas certificações de qualidade de saúde do Brasil para o Hospital Santa Izabel. Por demonstrar cultura organizacional de melhoria contínua na gestão, o Santa Izabel acaba de alcançar a certificação de Acreditado com Excelência – Nível 3. No Brasil, menos de 2% […]
Por Roberta Massa | 15.02.2016