Tenho percebido que as empresas têm investido recursos e esforços para obter a tal visão 360º do cliente, porém elas não têm dedicado a mesma energia para ter uma visão 360º de seu próprio negócio.
Por Roberta Massa | 25.07.2018
Presente no momento dos cuidados da grande maioria dos pacientes atendidos pelos mais de 100 médicos da instituição de saúde, localizada no Rio de Janeiro.
Por Roberta Massa | 25.07.2018
Com 35 palestrantes, brasileiros e estrangeiros, o Summit Saúde Brasil será realizado pelo 3º ano consecutivo pelo Estado, dia 17 de agosto, em São Paulo.
Por Roberta Massa | 25.07.2018
Vírus responde por dois em cada três óbitos por influenza no País. São 839 vítimas até 14 de julho, segundo o último boletim do Ministério da Saúde.
Por Roberta Massa | 25.07.2018
A saúde é um direito garantido aos brasileiros na Constituição, mas a prestação de serviços na área da saúde é um negócio e precisa alcançar um equilíbrio.
Por Roberta Massa | 24.07.2018
Quando o assunto é segurança do paciente, o Hospital e Maternidade São Luiz Itaim se mantêm pioneiro em investimento em equipamentos de alta tecnologia.
Por Roberta Massa | 24.07.2018