Categoria: Gestão

Hotelaria hospitalar, quando o paciente torna-se hóspede
Gestão

Hotelaria hospitalar, quando o paciente torna-se hóspede

Para o gerenciamento eficaz no setor de hotelaria Hospitalar é imprescindível  que o gestor tenha visão ampla e diferenciada, voltada para a prestação do atendimento com qualidade, eficiência e respeito. Atualmente os pacientes exigem mais qualidade na prestação dos serviços de saúde, antigamente as exigências se resumiam ao atendimento médico em um ambiente limpo  com […]

Por Roberta Massa | 16.04.2011
A realidade da enfermagem no Brasil
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A realidade da enfermagem no Brasil

Nos últimos meses nos deparamos com notícias de profissionais da área da saúde como enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem que cometeram erros graves que causaram lesões ou até mesmo a morte de pessoas. Tifanny uma criança de apenas 1 ano de idade, foi diagnostica no Hospital Geral do Mandaqui-Sp com quadro de anemia, e […]

Por Roberta Massa | 13.02.2011
Quando a saúde pública deixará de ser simples promessa no Brasil?
Gestão

Quando a saúde pública deixará de ser simples promessa no Brasil?

Hoje meu artigo será um pouco diferente, pois nele falarei sobre um termo, ou melhor uma prática muito conhecida na política a  “promessa”. No dia 01/01/2011 todos acompanhamos de perto a posse da nossa presidenta Dilma Rousseff, que em um dos trechos do seu longo discurso tocou em uma grande ferida do nosso país, a […]

Por Roberta Massa | 28.01.2011
O peso da corrupção na saúde pública do Brasil
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O peso da corrupção na saúde pública do Brasil

Poucos dias antes do término do mandato do ex-presidente Lula, um assunto voltou fazer parte do noticiário brasileiro. O ex-presidente Lula em algumas entrevistas se dizia incomodado pela não aprovação da prorrogação da CPMF, dizia ser esse seu maior ressentimento durante os 8 anos de governo. O ex-presidente afirma que o setor da saúde com […]

Por Roberta Massa | 21.01.2011
Gestão

Glosas hospitalares, para o bem ou para o mal?

Para as operadoras de planos de saúde e empresas de autogestão mesmo não sendo assumido categoricamente, a glosa hospitalar tornou-se uma ferramenta  de controle de fluxo de caixa, onde muitas vezes os pagamentos são negados com justificativas improcedentes em sua maioria. Com este recurso as operadoras acabam atrasando o pagamento aos hospitais e clinicas, e […]

Por Roberta Massa | 04.01.2011
Administração estratégica fator competitivo na área da Saúde
Gestão

Administração estratégica fator competitivo na área da Saúde

Como o Estado não consegue cumprir sua obrigação que é garantir a todos a  (universalidade de acesso aos serviços de saúde em todos os níveis de assistência)  cada vez mais o mercado de saúde privada  cresce no Brasil. Os hospitais privados estão expandindo em uma grande velocidade, mas seu maior desafio é manter-se neste mercado […]

Por Roberta Massa | 11.12.2010